in Estraenergie hanno il vizietto, mai sopito, di inviare spese di sollecito o altre spese fantasma su fatture pagate a tempo debito. dopo numerose segnalazioni presso l'amministrazione dell'azienda allegando tanto di ricevute bancarie che attestano i pagamenti, continuano ad addebitarmi in fattura interessi e spese non dovute. per gli stessi motivi già anni fa mi sono rivolta alla mediaconciliazione di ARERA che mi ha dato ragione e ha imposto ad Estaenergie di restituirmi ciò che indebitamente aveva preso. aziende di fornitura che perseverano in mala fede nell'addebitare importi non dovuti ai clienti confidando nella difficoltà che alcuni trovano nel ricorrere alla media conciliazione, conttribuiscono all'immagine dell'Italietta miserabile dei rubagalline. in fede Gabriell
Ho un contratto elettricità con Eni plenitude, impossibile fare un cambio tariffa nonostante numerose telefonate, mail, pec, app...ogni operatore dice la sua. In sostanza senza il cambio sto pagando uno sproposito.
Super efficiente il servizio clienti e la rapidità nella risoluzione dei problemi!
Ottimo servizio clienti, ora anche sito Plenitude migliore. Ottimo per pagare online. Bolletta chiara e leggibilissima
Sono stato contattato da Sara012, persona squisita, gentile, precisa e attenta. Mi ha...