Vodafone Sempre Connessi: come funziona il servizio di backup per la linea fissa

Aggiornato il 07/10/2024
di Edoardo Stigliani
In 30 sec.
  • Vodafone ha lanciato Sempre Connessi, un servizio di backup per la rete fissa che utilizza la rete mobile tramite un'app su smartphone con SIM Vodafone, garantendo la continuità della connessione durante le interruzioni della linea fissa.
  • Il servizio è disponibile per i clienti con connessioni ADSL, FTTC o FTTH e si attiva automaticamente tramite la Vodafone Station, senza consumare i Giga della SIM.
  • Al momento, il servizio è gratuito per i nuovi clienti e quelli convergenti fisso-mobile, grazie a una promozione che lo rende disponibile a costo zero.

A partire dal 26 settembre 2024, Vodafone Italia ha introdotto Sempre Connessi, un nuovo servizio di backup per i clienti di rete fissa che utilizzano anche una SIM mobile Vodafone. Questo sistema innovativo permette di mantenere la connessione internet attiva in caso di interruzione della linea fissa, attraverso una app dedicata che utilizza la rete mobile Vodafone per garantire continuità.

Costi di disattivazione e dimissione linea fissa

Il servizio, che sostituisce una precedente versione basata su SIM dati e Internet Key, è destinato ai clienti con abbonamenti di rete fissa ADSL, FTTC o FTTH, escludendo le linee FWA.

Per utilizzarlo, è necessario scaricare l'app Vodafone Sempre Connessi su uno smartphone con SIM Vodafone e configurarla per funzionare con il proprio modem di casa.

L'app è disponibile su Google Play Store per Android (versioni 7 o successive) e sull'Apple App Store per dispositivi iOS (versioni 14 o successive).

Funzionamento di Vodafone Sempre Connessi

A differenza dell'hotspot tradizionale, il servizio Sempre Connessi permette di collegare automaticamente il proprio smartphone alla Vodafone Station in caso di disconnessione della linea fissa, fornendo una connessione a tutti i dispositivi della rete domestica.

Durante il malfunzionamento, il modem utilizza la rete mobile dello smartphone per garantire la continuità del servizio internet, fino al ripristino della linea fissa.

Non è possibile utilizzare il servizio con tablet o SIM dati, ed è compatibile esclusivamente con i modem Vodafone Power Station, Power Station Wi-Fi 6 e Wi-Fi 6 Station. Il servizio può essere attivato solo su smartphone, e non su altri dispositivi mobili.

Durante l’utilizzo di Sempre Connessi non vengono utilizzati i dati del piano tariffario mobile dello smartphone su cui viene momentaneamente trasferita la connessione dei dispositivi di casa. Il collegamento alla Vodafone Station verrà ripristinato automaticamente, una volta tornata disponibile la connessione su rete fissa, senza alcun intervento manuale da parte del cliente.

Offerta promozionale e costi

Per lanciare Sempre Connessi, Vodafone ha avviato una promozione che permette ai clienti di attivare il servizio gratuitamente, invece del prezzo standard di 2,99 euro al mese.

La promozione è valida per i nuovi clienti di rete fissa e per i già clienti che hanno un’offerta convergente fisso-mobile, come Internet Unlimited Family. Per chi attiva la promozione entro il periodo promozionale, il servizio resterà gratuito a tempo indeterminato.

Per i nuovi clienti che sottoscrivono un'offerta solo linea fissa, Sempre Connessi è disponibile come opzione gratuita durante la fase di attivazione. Invece, per i clienti con offerte convergenti, il servizio è già incluso senza necessità di attivazione manuale. I clienti già attivi su linea fissa che decidono di aggiungere un’offerta mobile possono richiedere l'attivazione gratuita del servizio entro 72 ore.

Dettagli di utilizzo e funzionalità avanzate

Il servizio Vodafone Sempre Connessi è facile da configurare. Una volta scaricata l’app e collegata alla Vodafone Station, non è richiesta alcuna ulteriore azione da parte dell’utente.

In caso di interruzione della rete fissa, l’app trasferirà automaticamente la connessione alla rete mobile Vodafone disponibile, garantendo continuità del servizio per tutti i dispositivi connessi al modem.

L'app consente di monitorare lo stato del servizio attraverso notifiche in tempo reale. Durante il backup, l’app avvisa l'utente del consumo di batteria dello smartphone e invia notifiche quando il servizio viene sospeso (ad esempio, se lo smartphone si disconnette dalla rete Wi-Fi). Una volta ripristinata la linea fissa, la connessione torna automaticamente al normale funzionamento senza interventi manuali.

Importante da notare è che i dati utilizzati durante il backup tramite Sempre Connessi non incidono sul traffico dati della SIM mobile, permettendo di continuare a navigare anche se la SIM non ha Giga disponibili o credito residuo.

Il servizio funziona solo all'indirizzo della rete fissa registrato con Vodafone, e non è utilizzabile fuori dall'abitazione o in caso di dislocazione del dispositivo mobile al di fuori del raggio d'azione della rete Wi-Fi.

Limitazioni e controlli

Sempre Connessi può essere utilizzato solo nei limiti stabiliti da Vodafone. Il servizio è attivo esclusivamente all'indirizzo registrato per la rete fissa e si disattiva automaticamente se il dispositivo mobile si allontana dall’area della connessione.

Vodafone si riserva il diritto di effettuare controlli sull'uso del servizio e di sospenderlo in caso di abuso, come l'uso prolungato in assenza di veri disservizi sulla linea fissa.

Per promuovere Sempre Connessi, Vodafone ha dedicato una sezione specifica nell’app My Vodafone e ha lanciato una campagna promozionale sul proprio sito. Inoltre, è previsto il lancio di uno spot televisivo a partire dal 6 ottobre 2024 per pubblicizzare ulteriormente il servizio e informare i clienti delle sue funzionalità.

In sintesi, Vodafone Sempre Connessi è un servizio innovativo che offre una soluzione di backup per garantire la continuità della connessione internet in caso di guasti sulla linea fissa, grazie all'uso intelligente della rete mobile.

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  4. Casa e mobile, insieme
    Al costo di 34,90€ al mese, questa offerta combina la linea fissa e mobile con Giga illimitati in 5G, minuti e SMS inclusi. Oltre alla connessione internet illimitata, include un modem con Wi-Fi Optimizer e la protezione Rete Sicura Family. L’attivazione della linea fissa è gratuita e quella della SIM costa solo 4,90€. Anche per questa offerta è disponibile un buono regalo Amazon da 50€.

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